OK FOR YOU est une plateforme de mise en relation entre particuliers/professionnels et
coursiers/livreurs indépendants, spécialisés dans le service de livraison.
Elle permet pour les uns de déposer une mission de livraison et pour les autres d’accepter la mission
ou se rendre disponible pour effectuer une livraison.

OK FOR YOU vous permet d’avoir accès à un annuaire d’indépendants du service de la livraison et ainsi :
– Choisir un coursier dans votre ville ou votre région afin de lui proposer une mission
– De programmer des livraisons via « Les petites annonces » de manière instantanée

En fonction de la zone géographique et d’autres critères clés, une liste de coursiers/livreurs vous sera
proposée.
A vous de faire votre choix !

Chaque coursier est maître de son service de livraison, c’est lui qui vous proposera son tarif en prenant en compte différents critères (poids, distance, mode de livraison utilisé…).
Vous pouvez l’accepter ou non.

OK FOR YOU vous donne la possibilité d’apprécier le service d’un livreur et de le partager.
Soyez le plus juste possible.
OK FOR YOU se donne le droit de retirer tout commentaire désobligeant et irrespectueux.

En tant que professionnel de la livraison, le coursier est tenu de posséder une assurance
professionnelle.
C’est donc avec lui qu’une solution doit être trouvée.

Tous types de colis sauf animaux vivants ou morts, billets de banques ou pièces de monnaie,
stupéfiants et produits assimilés, matières dangereuses, armes à feux

Le professionnel qui vous sera proposé, grâce aux critères renseignés, devra être en mesure de réaliser
votre livraison.
Attention, si le mode de livraison n’est pas conforme à la demande, vous êtes en droit de refuser la
course car les critères n’auront pas été respectés.
Vous pouvez en informer l’assistance via photo et récapitulatif de la demande.
La plateforme pourra suspendre son profil livreur pour le manque de transparence dans sa
description.

Oui, en remplissant le formulaire de votre demande, vous pouvez tout programmer.

Non, il n’est pas possible, pour vous, de modifier les détails d’une commande après l’avoir validée.
Contacter l’assistance via le formulaire de contact.

Oui, mais toutes les informations doivent être données au coursier lors du remplissage du formulaire
de demande.

OK FOR YOU est attaché au respect mutuel !
Nous attendons du coursier qu’il vous prévienne.
Comprenez que des aléas (météo, circulation…) peuvent survenir, soyez compréhensif.

Via la messagerie instantanée que vous aurez ouverte ensemble

Vous pouvez nous contacter
– Par mail: contact@okforyou.fr
– Par messagerie instantanée de la plateforme
– Via un formulaire de contact en précisant votre message